1．知识要求

（1）了解：计算机的基础知识；Windows操作系统的基本知识；计算机互联网应用的基本知识；信息检索的基本知识；人工智能、大数据等新一代信息技术的基本知识。

（2）理解：计算机的软、硬件系统组成与功能；Windows操作系统的常用操作；信息检索常用操作。

（3）掌握：Office常用组件的操作与使用。

2．考核要求

试题以考查Windows操作系统、Office办公软件（包含Word、Excel、PowerPoint)、信息检索为主，在这基础上加强对考生综合运用所学知识解决实际问题的能力，以及对新一代信息技术的感知能力的考查。

1.信息技术基础理论

（1） 操作系统

① 操作系统的类型（Windows），熟悉Windows下的文件(文档)、文件(文档)名、目录(文件夹)等概念；

② 熟悉Windows下的常用操作。

（2） 互联网应用

① 计算机网络的概念；

② 掌握电子邮件(E-mail)的收发、典型浏览器的使用；

③ 计算机的安全操作,病毒及其防治。

（3）信息检索

① 信息检索概念和相关技术（布尔逻辑检索，位置检索，截词检索，字段限制检索）；

② 熟悉信息检索的常用操作。

（4）新一代信息技术

① 人工智能的概念和应用基础；

② 大数据的基本概念和应用基础；

③云计算的基本概念（Iaas,Paas,Saas）。

2.Office 2016软件的使用

① Word2016文档的创建、保存、查看、管理和预览等基本操作；掌握Word文档的编辑与排版（字符设置，段落格式，页码，页眉页脚，页面设置，表格，图形编排）；

② Excel2016的单元格设置、自动求和与排序、图表创建与编辑等操作，掌握常用函数SUM，AVERAGE，COUNT等的使用；

③ PowerPoint2016文档的处理和制作（包括选择、插入、复制、删除及调整幻灯片的顺序等操作）。

1.考试方式：考试采用闭卷、笔试。

2.考试时间与分值：考试时长为60分钟，全卷满分为150分。

3.试卷结构

4.试题难度

试卷中包括容易题、中等难度题和难题，以中等难度题为主。

5.参考教材

全国计算机等级考试一级教程——计算机基础及MS Office应用(2021年版)，教育部考试中心著，高等教育出版社，第1版 (2021年1月6日)。